Regolamento Della Promozione "Giorni della Vasca da Bagno su Mexen"

§ 1 DISPOSIZIONI PRELIMINARI

1. Il presente Regolamento definisce le regole della promozione denominata "Giorni della Vasca da Bagno su Mexen", di seguito denominata "Promozione".
2. L'Organizzatore della Promozione è:
   MEXEN Sp. z o.o. (precedentemente „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ), con sede legale in ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia, P.IVA: 1181563829, REGON: 141494553.
   di seguito denominato "Organizzatore".
3. La Promozione è valida nel negozio online gestito all'indirizzo:
   MEXEN – www.mexen.it
4. La Promozione è valida nel periodo dal 11 novembre 2026 dalle ore 00:00 al 19 novembre 2026 alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: "Periodo di validità della Promozione").
5. La condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l'accettazione del presente Regolamento. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento.
6. Il Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio mexen.it che effettua l'acquisto di Prodotti Promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.
7. Cliente, Consumatore e Imprenditore sono definiti in conformità con il regolamento del negozio online www.mexen.it.

§ 2 CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

1. Promozione principale

   La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:

   • uno sconto del 10% su tutte le vasche da bagno (freestanding, rettangolari, angolari) disponibili sul sito www.mexen.it, ad eccezione dei set della categoria “pareti vasca”.
   • I Prodotti oggetto della Promozione saranno contrassegnati sul sito del negozio mexen.it.
   • Lo sconto viene applicato automaticamente nel carrello dopo aver soddisfatto le condizioni della Promozione.
2. Regole generali

   Gli sconti vengono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito web al momento dell'ordine.

   La Promozione è cumulabile con altre promozioni e con le riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, a meno che le condizioni separate di una data promozione non dispongano diversamente.

   Lo sconto viene concesso automaticamente ed è visibile nel carrello.

   L'importo dello sconto non è convertibile in denaro o in beni.

   La Promozione è valida esclusivamente per le vendite realizzate direttamente dall'Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

§ 3 RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo email: [email protected] o all'indirizzo postale: „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia.
2. L'Organizzatore raccomanda al Partecipante alla promozione di indicare nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del reclamante – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte dell'Organizzatore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.
3. I reclami saranno esaminati dall'Organizzatore entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato dell'esito dell'esame del reclamo tramite una comunicazione di ritorno, che gli sarà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante alla Promozione, per iscritto o all'indirizzo email da cui è stato presentato.
5. Inoltre, il Consumatore ha le seguenti possibilità esemplificative di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione dei diritti:
   1. I diritti del Consumatore sono garantiti e tutelati dalle disposizioni del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206) e dalle altre leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori in Italia.
   2. Il Consumatore può ottenere assistenza gratuita per la risoluzione di una controversia tra il Consumatore e l'Organizzatore, avvalendosi anche dell'assistenza gratuita di un difensore civico dei consumatori o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la protezione dei Consumatori.
   3. Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR è anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.
6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione dei diritti descritti sopra è volontario. Le disposizioni del Regolamento relative ai metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e di rivendicazione dei diritti hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo per l'Organizzatore di avvalersi di essi. La dichiarazione dell'Organizzatore di accettazione o rifiuto di partecipare a un procedimento di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dall'Organizzatore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta.

§ 4 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

1. Il Titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo le modalità previste dalla legge vigente e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.
2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

§ 5 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

1. Nel caso di acquisto da parte di un Partecipante alla Promozione, che sia un consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione. Per rispettare il suddetto termine, è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso da un contratto a distanza sono regolate nel regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo url: https://mexen.it/diritto-di-recesso.
2. Le suddette disposizioni non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla promozione di recedere da un contratto a distanza, in conformità con le disposizioni di legge applicabili in materia di diritti dei consumatori.
3. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori. Le disposizioni relative al consumatore definite nel presente capitolo si applicano ai contratti conclusi a partire dal 25 maggio anche ai Clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente correlato alla loro attività economica, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro un carattere professionale. Per determinare se tale cliente abbia in determinate circostanze i diritti del consumatore, è necessario verificare se il contratto concluso ha un carattere professionale.

§ 6 MODIFICA DEL REGOLAMENTO

1. L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo importante, che include, tra gli altri:
   1. la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
   2. la modifica di norme di legge generalmente applicabili esistenti o l'introduzione di nuove norme che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
   3. l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che imponga la modifica del Regolamento.
   4. la correzione di errori di battitura evidenti.
2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un giorno di anticipo. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

§ 7 DISPOSIZIONI FINALI

1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.
2. Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del negozio online www.mexen.it e le disposizioni di legge italiane applicabili.
3. Il Regolamento è valido per il Periodo di validità della Promozione, come specificato nel §1 punto 4.