Regolamento Della Promozione “Giorni Della Doccia Su Mexen”

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Regolamento Della Promozione “Giorni Della Doccia Su Mexen”

§ 1 DISPOSIZIONI PRELIMINARI

  1. Il presente Regolamento definisce le regole della promozione denominata “Giorni della Doccia su Mexen”, di seguito denominata “Promozione”.

  2. L'Organizzatore della Promozione è:
    MEXEN Sp. z o.o. precedentemente „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia
    di seguito denominato “Organizzatore”.

  3. La Promozione è valida nel negozio online gestito all'indirizzo:
    MEXEN – www.mexen.it

  4. La Promozione è valida dal 28 ottobre 2026 dalle ore 00:00 al 10 novembre 2026 fino alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: “Periodo di validità della Promozione”).

  5. Condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l'accettazione del presente Regolamento. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento.

  6. Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio mexen.it che acquista Prodotti Promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.

  7. Cliente, Consumatore e Imprenditore sono definiti in conformità con il regolamento del negozio online www.mexen.it.

§ 2 CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

  1. Promozione principale
    La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:

    • 10% di sconto su box doccia, pareti doccia walk-in e porte doccia disponibili sul sito www.mexen.it
    • I Prodotti oggetto della Promozione saranno contrassegnati sul sito del negozio mexen.it.
    • Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello al soddisfacimento delle condizioni della Promozione.

  2. Regole generali
    Gli sconti sono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito web al momento dell'ordine.
    La Promozione è cumulabile con altre promozioni e con riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, salvo diverse disposizioni delle condizioni separate di una data promozione.
    Lo sconto viene concesso automaticamente ed è visibile nel carrello.
    L'importo dello sconto non è convertibile in denaro o in beni.
    La Promozione è valida esclusivamente per le vendite realizzate direttamente dall'Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

§ 3 RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

  1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo email: [email protected] o all'indirizzo postale MEXEN Sp. z o.o. precedentemente „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia.

  2. L'Organizzatore raccomanda al Partecipante alla promozione di indicare nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del mittente del reclamo – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte dell'Organizzatore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.

  3. I reclami saranno esaminati dall'Organizzatore entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.

  4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato dell'esito dell'esame del reclamo tramite una comunicazione di ritorno, che gli sarà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante alla Promozione, per iscritto o all'indirizzo di posta elettronica da cui è stato presentato.

  5. Inoltre, il Consumatore ha le seguenti possibilità di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione dei diritti:

    1. Il Consumatore ha il diritto di rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) per la risoluzione di una controversia derivante dal Contratto di Vendita;
    2. Il Consumatore ha il diritto di richiedere l'avvio di una procedura di mediazione per la risoluzione extragiudiziale di una controversia tra il Consumatore e l'Organizzatore;
    3. Il Consumatore può ottenere assistenza gratuita per la risoluzione di una controversia tra il Consumatore e l'Organizzatore, avvalendosi anche dell'assistenza gratuita di un difensore civico dei consumatori o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la protezione dei Consumatori;
    4. Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.

  6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione dei diritti descritti sopra è volontario. Le disposizioni del Regolamento relative ai metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e di rivendicazione dei diritti hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo per l'Organizzatore di avvalersi di essi. La dichiarazione dell'Organizzatore di accettare o rifiutare di partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dall'Organizzatore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta.

§ 4 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  1. L'amministratore dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo i principi previsti dalla legge applicabile e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.

  2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

§ 5 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Nel caso di acquisto da parte di un Partecipante alla Promozione, che sia un consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione. Per rispettare il suddetto termine è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso dal contratto a distanza sono regolate nel regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo url: https://mexen.it/diritto-di-recesso.

  2. Le suddette disposizioni non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla Promozione di recedere dal contratto a distanza, in conformità con le disposizioni di legge applicabili in materia di diritti dei consumatori.

  3. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori. Le disposizioni relative al consumatore definite in questo capitolo si applicano anche ai Clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente collegato alla loro attività economica o professionale, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro un carattere professionale.

§ 6 MODIFICA DEL REGOLAMENTO

  1. L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo valido, che include, tra l'altro:

    • la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
    • la modifica delle norme di legge vigenti o l'introduzione di nuove norme di legge generalmente applicabili che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
    • l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che imponga l'obbligo di modificare il Regolamento.
    • la correzione di errori di battitura evidenti.

  2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

§ 7 DISPOSIZIONI FINALI

  1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.

  2. Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del negozio online www.mexen.it e le disposizioni di legge italiane applicabili.

  3. Il Regolamento è valido per il Periodo di validità della Promozione, specificato al §1 punto 4.