Regolamento della promozione "Settimana delle Cabine Doccia su Mexen"

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Regolamento della promozione "Settimana delle Cabine Doccia su Mexen"

  1. § 1 DISPOSIZIONI PRELIMINARI

    1. Il presente Regolamento definisce le condizioni della promozione denominata "Settimana delle Cabine Doccia su Mexen", di seguito denominata "Promozione".
    2. L'organizzatore della Promozione è:
      „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
      ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
      NIP: 7822007823 (codice fiscale polacco)
      REGON: 634543166 (numero di registro polacco)
      di seguito denominato "Organizzatore".
    3. La Promozione è valida nel negozio online gestito all'indirizzo:
      MEXEN – www.mexen.it
    4. La Promozione è valida dal 25 maggio 2026 dalle ore 00:00 al 31 maggio 2026 fino alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: "Periodo di validità della Promozione").
    5. La condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l'accettazione del presente Regolamento. L'adesione alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento.
    6. Il Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio mexen.it che acquista Prodotti Promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.
    7. Il Cliente, il Consumatore e l'Imprenditore sono definiti in conformità con il regolamento del negozio online www.mexen.it. Per Consumatore si intende una persona fisica che compie un atto giuridico con un imprenditore non direttamente legato alla sua attività commerciale o professionale. Per Imprenditore si intende un Cliente, non Consumatore, che conclude un Contratto di Vendita con il Venditore per uno scopo direttamente o indirettamente legato alla sua attività commerciale o professionale. Le disposizioni relative al consumatore si applicano anche ai clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente connesso alla loro attività economica, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro un carattere professionale.
    8. La presente promozione non è un gioco d'azzardo o una scommessa, il cui esito dipende dal caso (svolgimento di un'estrazione) ai sensi della legge italiana.

  2. § 2 CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

    1. Promozione principale
      La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:
      • 10% di sconto su cabine doccia, cabine doccia con piatto doccia, porte doccia, pareti doccia walk-in disponibili sul sito www.mexen.it
      • I Prodotti oggetto della Promozione saranno contrassegnati sul sito del negozio mexen.it.
      • Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello dopo aver soddisfatto le condizioni della Promozione.
    2. Regole generali
      • Gli sconti sono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito web al momento dell'ordine.
      • La Promozione si combina con altre promozioni e riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, a meno che le condizioni separate di una data promozione non dispongano diversamente.
      • Lo sconto viene concesso automaticamente ed è visibile nel carrello.
      • L'importo dello sconto non è convertibile in equivalente monetario o in natura.
      • La Promozione è valida esclusivamente per le vendite realizzate direttamente dall'Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

  3. § 3 RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

    1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo email: [email protected] o all'indirizzo postale: „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
    2. L'Organizzatore raccomanda al Partecipante alla promozione di indicare nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del mittente del reclamo – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte dell'Organizzatore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.
    3. I reclami saranno esaminati dall'Organizzatore entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
    4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato sull'esito dell'esame del reclamo tramite una comunicazione di ritorno, che gli verrà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante alla Promozione, per iscritto o all'indirizzo di posta elettronica da cui è stato presentato.
    5. Inoltre, il Consumatore ha le seguenti possibilità esemplificative di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione:
      • Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR (Online Dispute Resolution) istituita dalla Commissione Europea, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR è anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.
      • Il Consumatore può ottenere assistenza gratuita per la risoluzione di una controversia tra il Consumatore e l'Organizzatore, avvalendosi anche dell'assistenza gratuita di un'associazione di consumatori.
    6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione descritti sopra è volontario. Le disposizioni del Regolamento relative ai metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e di rivendicazione hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo per l'Organizzatore di avvalersi di essi. La dichiarazione dell'Organizzatore di accettazione o rifiuto di partecipare a un procedimento di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dall'Organizzatore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta.

  4. § 4 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

    1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo i principi previsti dalla legge vigente e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.
    2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

  5. § 5 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

    1. Nel caso di acquisto da parte di un Partecipante alla Promozione, che sia un consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione. Per rispettare il suddetto termine è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso da un contratto concluso a distanza sono regolate nel regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo https://mexen.it/resi.
    2. Il recesso parziale o totale da parte del Partecipante alla Promozione dal contratto di vendita concluso nell'ambito della Promozione a distanza può comportare la perdita degli Sconti concessi al Partecipante alla Promozione in virtù della partecipazione alla Promozione. In tal caso, l'Organizzatore si riserva il diritto di richiedere la restituzione dell'importo corrispondente allo sconto non più applicabile.
    3. Il Partecipante alla Promozione è tenuto a restituire tutti gli Sconti o altri benefici concessi, qualora il recesso dal contratto comporti la perdita del diritto a tali benefici.
    4. Qualora il Partecipante alla Promozione eserciti il diritto di recesso parziale da un contratto di vendita che includeva Prodotti Promozionali, e tale recesso comporti che le condizioni per l'applicazione dello Sconto non siano più soddisfatte per i prodotti rimanenti, l'Organizzatore procederà al ricalcolo del prezzo dei prodotti mantenuti, applicando il prezzo pieno o lo sconto eventualmente applicabile secondo le nuove condizioni. In tal caso, il Partecipante alla Promozione sarà tenuto a corrispondere la differenza risultante dalla perdita totale o parziale dello Sconto.
    5. Le suddette disposizioni non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla promozione di recedere da un contratto concluso a distanza, in conformità con il Codice del Consumo italiano e le normative europee.
    6. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori.

  6. § 6 MODIFICA DEL REGOLAMENTO

    1. L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per una valida ragione, che include, tra l'altro:
      • la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
      • la modifica di norme di legge vigenti o l'introduzione di nuove norme di legge generalmente applicabili che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
      • l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che imponga la modifica del Regolamento.
      • la correzione di errori di battitura evidenti.
    2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

  7. § 7 DISPOSIZIONI FINALI

    1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.
    2. Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del negozio online www.mexen.it e le leggi italiane e le normative europee vigenti, in particolare il Codice Civile e il Codice del Consumo.
    3. Il Regolamento è valido per il periodo della promozione, specificato al §1 punto 4.