Regolamento Della Promozione “Design Days By Mexen”

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Regolamento Della Promozione “Design Days By Mexen”

§ 1 DISPOSIZIONI PRELIMINARI

  1. Il presente Regolamento definisce le regole della promozione denominata “Design Days by Mexen”, di seguito denominata “Promozione”.

  2. L'Organizzatore della Promozione è:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia
    di seguito denominato “Organizzatore”.

  3. La Promozione è valida nel negozio online gestito all'indirizzo:
    MEXEN – www.mexen.it
  4. La Promozione è valida nel periodo dal 20 maggio 2026 dalle ore 00:00 al 28 maggio 2026 fino alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: “Periodo di validità della Promozione”).
  5. La condizione per usufruire della Promozione è la presa visione del contenuto del Regolamento e la sua accettazione. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento.
  6. Il Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio mexen.it che effettua l'acquisto di Prodotti Promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.
  7. Cliente, Consumatore e Imprenditore sono definiti in conformità con il regolamento del negozio online www.mexen.it.

§ 2 CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

  1. Promozione principale

    La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:

    • 10% di sconto sulla categoria Lavabi da appoggio disponibile sul sito www.mexen.it, e 15% di sconto sulla serie di lavabi AURA
    • I Prodotti oggetto della Promozione saranno contrassegnati sul sito del negozio mexen.it.
    • Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello dopo il soddisfacimento delle condizioni della Promozione.

  2. Regole generali

    Gli sconti sono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito web al momento dell'ordine.

    La Promozione si combina con altre promozioni e con riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, a meno che le condizioni separate di una data promozione non dispongano diversamente.

    Lo sconto viene concesso automaticamente ed è visibile nel carrello.

    L'importo dello sconto non è convertibile in equivalente monetario o materiale.

    La Promozione è valida esclusivamente per le vendite realizzate direttamente dall'Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

§ 3 RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

  1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo email: [email protected] o all'indirizzo postale „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia.
  2. Il Venditore raccomanda al Partecipante alla promozione di indicare nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del reclamante – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte del Venditore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.
  3. I reclami saranno esaminati entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
  4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato sull'esito dell'esame del reclamo tramite una comunicazione di risposta, che gli verrà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante alla Promozione, per iscritto o all'indirizzo di posta elettronica da cui è stato presentato.

  5. Inoltre, il Consumatore ha le seguenti possibilità esemplificative di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione:

    1. Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.
  6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione descritti al punto 5 di cui sopra è volontario. Le disposizioni del Regolamento relative ai metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e di rivendicazione hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo per il Venditore di avvalersi di essi. La dichiarazione del Venditore di accettazione o rifiuto di partecipare a un procedimento di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dal Venditore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta.

§ 4 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  1. L'amministratore dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo i principi previsti dalla legge vigente e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.
  2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

§ 5 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Nel caso di acquisto da parte del Partecipante alla Promozione, che sia un consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione. Per rispettare il suddetto termine è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso dal contratto a distanza sono regolate nel regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo url: https://mexen.it/diritto-di-recesso, fatte salve le condizioni seguenti.
  2. Il recesso parziale o totale da parte del Partecipante alla Promozione dal contratto di vendita concluso nell'ambito della Promozione a distanza può comportare la perdita degli Sconti concessi al Partecipante alla Promozione a titolo di partecipazione alla Promozione.
  3. Il Partecipante alla Promozione è obbligato a restituire tutti gli Sconti concessi o altri benefici attribuiti al Partecipante alla Promozione.
  4. Nel caso in cui i prodotti consegnati nell'ambito di un unico contratto di vendita includano Prodotti promozionali, l'Organizzatore non è obbligato a dare il consenso alla restituzione dei prodotti venduti a prezzo pieno (senza la contemporanea restituzione degli altri Prodotti acquistati con Sconto), poiché dalle regole della Promozione risulta che il Cliente non avrebbe ricevuto il dato Sconto se avesse concluso il contratto di vendita in una forma diversa.
  5. Le suddette disposizioni non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla promozione di recedere dal contratto concluso a distanza, in conformità con la legislazione vigente in materia di diritti dei consumatori.
  6. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori. Le disposizioni relative al consumatore definite nel presente capitolo si applicano ai contratti conclusi a partire da tale data anche ai Clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente connesso alla loro attività economica, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro un carattere professionale. Per stabilire se tale cliente abbia in determinate circostanze i diritti del consumatore, è necessario verificare se il contratto concluso abbia carattere professionale.

§ 6 MODIFICA DEL REGOLAMENTO

  1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo valido, che include, tra l'altro:

    1. la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione, alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
    2. la modifica di norme di legge vigenti o l'introduzione di nuove norme di legge generalmente applicabili, che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
    3. l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che comporti l'obbligo di modificare il Regolamento.
    4. la correzione di errori di battitura evidenti.
  2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

§ 7 DISPOSIZIONI FINALI

  1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.
  2. Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del negozio online www.mexen.it e le disposizioni del diritto italiano.
  3. Il Regolamento è valido per il periodo della promozione, specificato al §1 punto 4.