Regolamento della promozione "Giorni della Vasca"

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Regolamento della promozione "Giorni della Vasca"

§ 1 DISPOSIZIONI PRELIMINARI

  1. Il presente Regolamento definisce le regole della promozione denominata “Giornate delle vasche”, di seguito la “Promozione”.
  2. L’organizzatore della Promozione è:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    di seguito l’“Organizzatore”.
  3. La Promozione è valida nel negozio online all’indirizzo: MEXEN – www.mexen.it
  4. La Promozione è valida dal 1° settembre 2026 alle ore 00:00 al 15 settembre 2026 alle ore 23:59:59, oppure fino a esaurimento scorte (di seguito: il “Periodo di validità della Promozione”).
  5. Condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l’accettazione del Regolamento. La partecipazione alla Promozione implica l’accettazione del Regolamento.
  6. Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio mexen.it che acquista Prodotti promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.
  7. Cliente, Consumatore e Professionista sono definiti conformemente alle condizioni del negozio online www.mexen.it.

§ 2 CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

  1. Promozione principale

    La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:

    • sconto del 10% sulla categoria Vasche freestanding con la caratteristica Installazione: Freestanding su www.mexen.it
    • I prodotti oggetto della Promozione saranno contrassegnati sul sito del negozio mexen.it.
    • Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello al ricorrere delle condizioni della Promozione.
  2. Regole generali

    Gli sconti sono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito al momento dell’ordine.

    La Promozione è cumulabile con altre promozioni e riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, salvo diversa previsione delle condizioni separate di una data promozione.

    Lo sconto è concesso automaticamente ed è visibile nel carrello.

    L’importo dello sconto non può essere convertito in un equivalente in denaro o in natura.

    La Promozione si applica esclusivamente alle vendite effettuate direttamente dall’Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

§ 3 RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

  1. I reclami relativi alla Promozione possono essere inviati all’indirizzo e-mail: [email protected] o all’indirizzo postale „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. L’Organizzatore raccomanda che il Partecipante indichi nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all’oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante; e (iii) i dati di contatto del reclamante. I requisiti della frase precedente sono solo una raccomandazione e non pregiudicano l’efficacia dei reclami presentati senza seguirla.
  3. I reclami saranno esaminati dall’Organizzatore entro 14 giorni dal ricevimento.
  4. Il Partecipante sarà informato dell’esito del reclamo con una risposta inviata, a seconda della forma scelta, per iscritto o all’indirizzo e-mail da cui è stato presentato.
  5. Inoltre il Consumatore ha le seguenti possibilità esemplificative di ricorrere a procedure stragiudiziali di reclamo e tutela:
    1. Il Consumatore ha diritto di rivolgersi a un organismo ADR competente in Italia, anche tramite le Camere di commercio o un organismo di mediazione, per la risoluzione di una controversia derivante dal Contratto di vendita.
    2. Il Consumatore ha diritto di rivolgersi all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato o ad altro organismo competente per avviare una procedura di mediazione tra Consumatore e Organizzatore.
    3. Il Consumatore può ottenere assistenza gratuita per la risoluzione della controversia anche dal Centro Europeo Consumatori Italia o da organizzazioni i cui compiti statutari includono la tutela dei consumatori.
    4. Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR è anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra professionisti e Consumatori.
  6. Il ricorso alle procedure stragiudiziali sopra descritte è volontario. Le disposizioni del Regolamento in materia di ADR hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo dell’Organizzatore di avvalersene. La dichiarazione dell’Organizzatore di adesione o rifiuto a partecipare a una procedura ADR per i consumatori è resa su carta o altro supporto durevole se, a seguito del reclamo del Consumatore, la controversia non è stata risolta.

§ 4 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l’Organizzatore. Il trattamento avviene secondo la normativa applicabile e la politica sulla privacy dell’Organizzatore disponibile durante la Promozione su www.mexen.it.
  2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma il conferimento è necessario per consentire l’acquisto dei prodotti nell’ambito della Promozione.

§ 5 DIRITTO DI RECESSO

  1. Qualora il Partecipante alla Promozione, in qualità di consumatore, acquisti un Prodotto nell’ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, ha diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dal ricevimento del pacco senza alcuna motivazione. Per rispettare il termine è sufficiente che il Partecipante presenti una dichiarazione di recesso. Le questioni relative al recesso dal contratto concluso a distanza sono disciplinate nelle condizioni del negozio online e nella sezione disponibile all’indirizzo: https://mexen.it/diritto-di-recesso.
  2. Quanto sopra non limita in alcun modo il diritto del Partecipante di recedere da un contratto concluso a distanza, in conformità a il Codice del consumo, in particolare gli articoli 52 e ss..
  3. Il presente capitolo non si applica ai Professionisti. Le disposizioni relative al consumatore si applicano, ove previsto dal diritto applicabile, anche ai clienti persone fisiche che concludono un contratto direttamente collegato alla loro attività professionale, quando dal contenuto del contratto risulta che esso non ha carattere professionale per essi.

§ 6 MODIFICA DEL REGOLAMENTO

  1. L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo importante, che include in particolare:
    1. la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche dell’organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato connesse al progresso tecnico e informatico.
    2. la modifica di disposizioni di legge esistenti o l’introduzione di nuove disposizioni che incidono direttamente sul contenuto del Regolamento.
    3. l’adozione di una decisione amministrativa o di una sentenza che imponga di modificare il Regolamento.
    4. la correzione di evidenti errori materiali.
  2. Le modifiche non pregiudicheranno i diritti acquisiti dai Partecipanti. Le modifiche saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti che non accettano il nuovo Regolamento possono rinunciare alla Promozione.

§ 7 DISPOSIZIONI FINALI

  1. La partecipazione alla Promozione implica l’accettazione del presente Regolamento.
  2. Per le materie non disciplinate dal presente Regolamento si applicano le condizioni del negozio online www.mexen.it e la normativa italiana applicabile e il diritto dell’Unione europea.
  3. Il Regolamento è valido per la durata della promozione indicata al §1 punto 4.