Regolamento Della Promozione “Piatti Doccia -10%”

§ 1 DISPOSIZIONI PRELIMINARI

  1. Il presente Regolamento definisce le condizioni della promozione denominata “Piatti doccia -10%”, di seguito denominata „Promozione”.
  2. L'Organizzatore della Promozione è:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    di seguito denominato „Organizzatore”.
  3. La Promozione è valida nel negozio online all'indirizzo: www.mexen.it
  4. La Promozione è valida dal 14 agosto 2026 dalle ore 00:00 al 31 agosto 2026 fino alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: „Periodo di validità della Promozione”).
  5. La condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l'accettazione del presente Regolamento. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento.
  6. Il Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio Mexen che effettua l'acquisto di Prodotti Promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.
  7. Cliente, Consumatore e Imprenditore sono definiti in conformità con il regolamento del negozio online www.mexen.it.

§ 2 CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

  1. Promozione principale

    La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:

    • 10% di sconto sulla categoria Piatti doccia disponibile sul sito www.mexen.it
    • I Prodotti oggetto della Promozione saranno contrassegnati sul sito del negozio Mexen.
    • Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello una volta soddisfatte le condizioni della Promozione.
  2. Regole generali

    Gli sconti sono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito web al momento dell'ordine.

    La Promozione è cumulabile con altre promozioni e con le riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, a meno che le condizioni separate di una data promozione non dispongano diversamente.

    Lo sconto viene applicato automaticamente ed è visibile nel carrello.

    L'importo dello sconto non è convertibile in denaro o in beni.

    La Promozione è valida esclusivamente per le vendite realizzate direttamente dall'Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

§ 3 RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

  1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo email: [email protected] o all'indirizzo postale „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. L'Organizzatore raccomanda al Partecipante alla promozione di fornire nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del reclamante – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte dell'Organizzatore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.
  3. I reclami saranno esaminati dall'Organizzatore entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
  4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato dell'esito dell'esame del reclamo tramite una comunicazione di risposta, che gli sarà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante alla Promozione, per iscritto o all'indirizzo di posta elettronica da cui è stato presentato il reclamo.
  5. Inoltre, il Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ha le seguenti possibilità esemplificative di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie (ADR) e di rivendicazione:
    1. Il Consumatore ha il diritto di attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie per i consumatori, rivolgendosi a organismi ADR iscritti nell'elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT), per la risoluzione di una controversia derivante dal Contratto di Vendita concluso.
    2. Il Consumatore può, in alternativa, avvalersi di procedure di conciliazione paritetica previste da accordi tra associazioni di consumatori e imprese, o di organismi di mediazione accreditati.
    3. Il Consumatore può ottenere assistenza gratuita per la risoluzione di una controversia tra il Consumatore e l'Organizzatore, avvalendosi anche dell'assistenza gratuita di un'associazione di consumatori o di un difensore civico dei consumatori.
    4. Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR è anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.
    5. Il Consumatore può rivolgersi alle associazioni dei consumatori riconosciute a livello nazionale o locale, o agli organismi di conciliazione istituiti presso le Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura (CCIAA) per tentare una risoluzione amichevole della controversia.
  6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie descritti sopra è volontario per le parti. L'Organizzatore informa che, in caso di mancato accoglimento di un reclamo, fornirà al Consumatore le informazioni relative all'organismo o agli organismi di ADR a cui aderisce o intende aderire per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, specificando se si avvale o meno di tali organismi. La dichiarazione dell'Organizzatore di accettazione o rifiuto di partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dall'Organizzatore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta, come previsto dall'art. 141-sexies del Codice del Consumo.

§ 4 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  1. Il Titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo i principi previsti dalla legge applicabile e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.
  2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

§ 5 DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

  1. Nel caso di acquisto da parte di un Partecipante alla Promozione, che sia un consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per rispettare il suddetto termine è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso dal contratto a distanza sono regolate nel regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo url: https://mexen.it/diritto-di-recesso.
  2. Le suddette disposizioni non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla promozione di recedere da un contratto a distanza, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei consumatori, in particolare il Codice del Consumo.
  3. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori. Le disposizioni relative al consumatore stabilite nel presente capitolo si applicano ai contratti conclusi a partire dal 25 maggio anche ai Clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente correlato alla loro attività economica, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro un carattere professionale, ai sensi dell'art. 18, comma 1, lettera a-bis) del Codice del Consumo. Per stabilire se un tale cliente abbia in determinate circostanze i diritti del consumatore, è necessario verificare se il contratto concluso abbia un carattere professionale in base alla natura dell'attività economica svolta.

§ 6 MODIFICHE AL REGOLAMENTO

  1. L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo importante, che include, tra gli altri:
    1. la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
    2. la modifica di norme di legge vigenti o l'introduzione di nuove norme di legge generalmente applicabili che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
    3. l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che imponga la modifica del Regolamento.
    4. la correzione di errori di battitura evidenti.
  2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

§ 7 DISPOSIZIONI FINALI

  1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.
  2. Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del negozio online www.mexen.it e le leggi italiane applicabili, in particolare il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
  3. Il Regolamento è valido per il Periodo di validità della Promozione, come specificato al §1 punto 4.
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