Regolamento Wielkanoc z MEXEN

REGOLAMENTO DELLA PROMOZIONE “Pasqua con Mexen”

I. DISPOSIZIONI PRELIMINARI

1. Il presente Regolamento definisce le condizioni della promozione denominata "Pasqua con Mexen", di seguito "Promozione".
2. L'Organizzatore della Promozione è:

   „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
   di seguito denominato "Organizzatore".

3. La Promozione è valida nel negozio online gestito all'indirizzo:

   Mexen – www.mexen.it

4. La Promozione è valida dal 30 marzo 2026 dalle ore 00:00 al 5 aprile 2026 fino alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: "Periodo di validità della Promozione").
5. L'ulteriore azione promozionale "Attivazione del weekend" è valida dal 3 al 5 aprile 2026 (di seguito: "Periodo di attivazione del weekend").
6. La condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l'accettazione del presente Regolamento. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento.
7. Il Partecipante alla Promozione è ogni cliente del negozio Mexen.it che effettua l'acquisto di Prodotti Promozionali durante il Periodo di validità della Promozione.
8. Cliente, Consumatore e Imprenditore sono definiti in conformità con il regolamento del negozio online www.mexen.it.

II. CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

1. Promozione principale

La Promozione consiste nella concessione di uno sconto:

• 10% di sconto sulle vasche da bagno freestanding disponibili sul sito www.mexen.it.

I prodotti inclusi nella Promozione saranno contrassegnati sulla pagina del negozio Mexen.it.
Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello una volta soddisfatte le condizioni della Promozione.

2. Attivazione del weekend

Nel periodo dal 3 al 5 aprile 2026 è valida una promozione aggiuntiva:

• 10% di sconto sui rubinetti vasca-doccia con l'acquisto simultaneo di una vasca da bagno freestanding inclusa nella Promozione.

Ogni vasca da bagno freestanding acquistata dà diritto a uno sconto su un rubinetto vasca-doccia nello stesso carrello.

Ciò significa che:

• con l'acquisto di una vasca – lo sconto si applica a un rubinetto,
• con l'acquisto di due vasche – lo sconto si applica a due rubinetti,
• ecc.

Lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello una volta soddisfatte le condizioni della Promozione. Lo sconto viene applicato ai rubinetti più economici nel carrello in questione.

3. Regole generali

Gli sconti sono calcolati sui prezzi attuali visibili sul sito web al momento dell'ordine.
La Promozione non è cumulabile con altre promozioni, ma è cumulabile con le riduzioni di prezzo visibili nel negozio online, a meno che le condizioni separate di una data promozione non dispongano diversamente.
Lo sconto viene concesso automaticamente ed è visibile nel carrello.
L'importo dello sconto non è convertibile in denaro o in beni.
La Promozione è valida esclusivamente per le vendite effettuate direttamente dall'Organizzatore tramite il negozio online www.mexen.it.

III. RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo email: [email protected] o all'indirizzo postale "AGRAF" - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
2. Il Venditore raccomanda al Partecipante alla promozione di indicare nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del mittente del reclamo – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte del Venditore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.
3. I reclami saranno esaminati entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato dell'esito del reclamo tramite una comunicazione di risposta, che gli verrà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante alla Promozione, per iscritto o all'indirizzo di posta elettronica da cui è stato presentato.
5. Inoltre, il Consumatore ha le seguenti possibilità di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione dei diritti:
   1. Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR è anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.
6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione dei diritti descritti al punto 5 sopra è volontario. Le disposizioni del Regolamento relative ai metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e di rivendicazione dei diritti hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo per il Venditore di ricorrervi. La dichiarazione del Venditore di accettazione o rifiuto di partecipare a un procedimento di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dal Venditore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta.

IV. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo le modalità previste dalla legge applicabile e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.
2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

V. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

1. Nel caso di acquisto da parte di un Partecipante alla Promozione, che sia un consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione. Per rispettare il suddetto termine è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso dal contratto a distanza sono regolate nel regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo url: https://mexen.it/diritto-di-recesso, fatte salve le condizioni seguenti.
2. Il recesso parziale o totale dal contratto di vendita stipulato nell'ambito della Promozione a distanza può comportare la perdita degli Sconti concessi al Partecipante alla Promozione a titolo di partecipazione alla Promozione.
3. Il Partecipante alla Promozione è obbligato a restituire tutti gli Sconti o altri benefici concessi al Partecipante alla Promozione.
4. Nel caso in cui i prodotti consegnati nell'ambito di un unico contratto di vendita includano Prodotti Promozionali, l'Organizzatore non è obbligato a esprimere il consenso alla restituzione dei prodotti venduti a prezzo pieno (senza la contemporanea restituzione degli altri Prodotti acquistati con Sconto), in quanto dalle regole della Promozione risulta che il Cliente non avrebbe ricevuto tale Sconto se avesse stipulato un contratto di vendita in una forma diversa.
5. Le suddette disposizioni non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla promozione di recedere da un contratto a distanza, in conformità con le disposizioni di legge applicabili in materia di diritti dei consumatori.
6. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori. Le disposizioni relative al consumatore stabilite in questo capitolo si applicano, a partire da tale data, anche ai Clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente correlato alla loro attività economica, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro un carattere professionale. Per determinare se tale cliente abbia in determinate circostanze i diritti del consumatore, è necessario verificare se il contratto stipulato abbia un carattere professionale sulla base dell'iscrizione di tale imprenditore nel registro delle attività economiche competente.

VI. MODIFICHE AL REGOLAMENTO

1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo valido, che include, tra l'altro:
   1. la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
   2. la modifica di norme di legge vigenti o l'introduzione di nuove norme di legge generalmente applicabili che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
   3. l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che imponga la modifica del Regolamento.
   4. la correzione di errori di battitura evidenti.
2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

VII. DISPOSIZIONI FINALI

1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.
2. Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del regolamento del negozio online www.mexen.it e le disposizioni di legge italiane applicabili.
3. Il Regolamento è valido a partire dal 30 marzo 2026.