Regolamento Dni Łazienki w MEXEN

REGOLAMENTO DELLA PROMOZIONE “Giorni del Bagno su Mexen”

I. DISPOSIZIONI PRELIMINARI

1. Il presente Regolamento definisce le regole della promozione denominata “Giorni del Bagno su Mexen”, di seguito denominata “Promozione”.
2. L'Organizzatore della Promozione è:
   „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia
   di seguito denominato “Organizzatore”.
3. La Promozione è valida nel negozio online gestito all'indirizzo:
   Mexen – www.mexen.it
4. La Promozione è valida dal 6 aprile 2026 dalle ore 00:00 al 19 aprile 2026 fino alle ore 23:59:59 o fino ad esaurimento scorte (di seguito: “Periodo di validità della Promozione”).
5. La condizione per usufruire della Promozione è la presa visione e l'accettazione del presente Regolamento. L'adesione del Partecipante alla Promozione implica l'accettazione del Regolamento da parte del Partecipante.
6. Il Partecipante alla promozione è ogni cliente del negozio mexen.it che effettua acquisti di Prodotti Promozionali nel negozio mexen.it durante il Periodo di validità della Promozione.
7. Il Cliente è un soggetto che effettua l'acquisto di un Prodotto tramite il Negozio Online, stipulando un Contratto di Vendita, e che possiede la capacità giuridica per effettuare efficacemente una determinata azione nell'ambito del Negozio Online. Il Consumatore è una persona fisica che compie un atto giuridico con un imprenditore non direttamente correlato alla sua attività economica o professionale. L'Imprenditore è un Cliente, non Consumatore, che stipula un Contratto di Vendita con il Venditore per uno scopo direttamente o indirettamente correlato alla sua attività economica o professionale.
8. Questa promozione non è un gioco d'azzardo o una scommessa il cui esito dipenda dal caso (estrazione a sorte) ai sensi della legge applicabile.

II. CONDIZIONI DETTAGLIATE DELLA PROMOZIONE

1. La Promozione è valida per l'acquisto di prodotti nel negozio mexen.it contrassegnati sulla scheda prodotto con l'informazione: “Giorni del Bagno” (di seguito: “Prodotti promozionali”), che si trovano esclusivamente nella categoria BAGNO, disponibile all'indirizzo: https://mexen.it/lazienka
2. Tutti i prodotti promozionali durante il Periodo di validità della Promozione saranno disponibili sulla pagina del negozio mexen.it all'URL: https://mexen.it/lazienka
3. La Promozione consiste nel fatto che ogni persona che, durante il Periodo di validità della Promozione, effettua un acquisto di Prodotti promozionali in un unico ordine nel negozio online mexen.it, in numero di almeno 2 pezzi, riceverà uno sconto del valore di:
   1. 10% del prezzo del Prodotto promozionale più economico nell'ordine, se l'ordine contiene esattamente 2 Prodotti promozionali,
   2. 20% del prezzo del Prodotto promozionale più economico nell'ordine, se l'ordine contiene esattamente 3 Prodotti promozionali,
   3. 30% del prezzo del Prodotto promozionale più economico nell'ordine, se l'ordine contiene almeno 4 Prodotti promozionali,
4. La quantità di Prodotti promozionali è limitata. In circostanze giustificate, in particolare in caso di esaurimento delle scorte prima della scadenza del Periodo di validità della Promozione, il periodo di validità della promozione per un determinato Prodotto promozionale può essere abbreviato.
5. La presente Promozione non è cumulabile con altre promozioni parallele nel Negozio Online www.mexen.it, salvo diversa disposizione nel presente Regolamento o nei regolamenti di altre promozioni e sconti.
6. L'Organizzatore si riserva la possibilità di prorogare il Periodo di validità della Promozione.
7. Lo sconto non è convertibile in denaro o in altri mezzi di pagamento.
8. I Prodotti promozionali possono essere oggetto di un'altra promozione organizzata dall'Organizzatore in un altro momento, alle condizioni stabilite nel regolamento di tale promozione.

III. RECLAMI RELATIVI ALLA PROMOZIONE

1. I reclami relativi alla Promozione possono essere presentati all'indirizzo e-mail: [email protected] o all'indirizzo postale „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polonia.
2. Il Venditore raccomanda al Partecipante alla promozione di fornire nella descrizione del reclamo: (i) informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo; (ii) la richiesta del Partecipante relativa al reclamo; e (iii) i dati di contatto del reclamante – ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte del Venditore. I requisiti indicati nella frase precedente sono solo una raccomandazione e non influiscono sull'efficacia dei reclami presentati senza tale raccomandazione.
3. I reclami saranno esaminati entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
4. Il Partecipante alla Promozione sarà informato dell'esito dell'esame del reclamo tramite una comunicazione di ritorno, che gli sarà inviata, a seconda della forma di reclamo scelta dal Partecipante, per iscritto o all'indirizzo di posta elettronica da cui è stato presentato il reclamo.
5. Inoltre, il Consumatore ha le seguenti possibilità esemplificative di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di ricorso:
   • Il Consumatore può ottenere assistenza gratuita per la risoluzione di una controversia tra il Consumatore e il Venditore, avvalendosi anche dell'assistenza gratuita di un difensore civico per i consumatori o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la protezione dei Consumatori.
   • Il Consumatore può presentare un reclamo tramite la piattaforma online ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR è anche una fonte di informazioni sulle forme di risoluzione extragiudiziale delle controversie che possono sorgere tra imprenditori e Consumatori.
6. L'utilizzo dei metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di ricorso descritti al punto 5 sopra è volontario. Le disposizioni del Regolamento relative ai metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e di ricorso hanno carattere informativo e non costituiscono un obbligo per il Venditore di avvalersi di essi. La dichiarazione del Venditore di accettare o rifiutare di partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori viene presentata dal Venditore su carta o altro supporto durevole nel caso in cui, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non sia stata risolta.

IV. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

1. Il Titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l'Organizzatore. Il trattamento dei dati personali dei Partecipanti avviene secondo i principi previsti dalla legge applicabile e in conformità con la politica sulla privacy dell'Organizzatore disponibile durante il Periodo di validità della Promozione sul sito www.mexen.it.
2. I dati personali dei Partecipanti sono forniti volontariamente, ma la loro fornitura è necessaria per consentire l'acquisto dei prodotti nell'ambito della Promozione.

V. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

1. In caso di acquisto da parte del Partecipante alla Promozione, in qualità di consumatore, di un Prodotto nell'ambito della Promozione nel negozio online www.mexen.it, questi ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione senza alcuna motivazione. Per rispettare il suddetto termine è sufficiente che il Partecipante alla Promozione presenti una dichiarazione di recesso dal contratto di vendita. Le questioni relative al recesso da un contratto a distanza sono regolate dal regolamento del negozio online e nella sezione disponibile all'indirizzo URL: https://mexen.it/zwroty, fatte salve le condizioni seguenti.
2. Il recesso parziale o totale del Partecipante alla Promozione dal contratto di vendita stipulato nell'ambito della Promozione a distanza può comportare la perdita degli Sconti concessi al Partecipante alla Promozione a titolo di partecipazione alla Promozione.
3. Il Partecipante alla Promozione è obbligato a restituire tutti gli Sconti concessi o altri benefici attribuiti al Partecipante alla Promozione.
4. Nel caso in cui i prodotti consegnati nell'ambito di un unico contratto di vendita includano Prodotti promozionali, l'Organizzatore non è obbligato a dare il consenso alla restituzione dei prodotti venduti a prezzo pieno (senza la contemporanea restituzione degli altri Prodotti acquistati con Sconto), poiché dalle regole della Promozione risulta che il Cliente non avrebbe ricevuto tale Sconto se avesse stipulato il contratto di vendita in una forma diversa.
5. I suddetti principi non limitano in alcun modo il diritto del Partecipante alla promozione di recedere da un contratto a distanza, in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori.
6. Il presente capitolo non si applica agli Imprenditori. Le disposizioni relative al consumatore stabilite nel presente capitolo si applicano ai contratti stipulati a partire da tale data anche ai Clienti che sono persone fisiche che stipulano un contratto direttamente correlato alla loro attività economica, quando dal contenuto di tali contratti risulta che essi non hanno per loro carattere professionale.

VI. MODIFICHE AL REGOLAMENTO

1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per un motivo importante, che include, tra l'altro:
   1. la necessità di adeguare le soluzioni tecniche e informatiche nell'organizzazione della Promozione alle condizioni di mercato legate al progresso tecnico e informatico.
   2. la modifica delle norme di legge vigenti o l'introduzione di nuove norme di legge generalmente applicabili che hanno un impatto diretto sul contenuto del Regolamento.
   3. l'emissione di una decisione amministrativa o di una sentenza giudiziaria che imponga la modifica del Regolamento.
   4. la correzione di errori di battitura evidenti.
2. Le modifiche introdotte al Regolamento non influiranno sui diritti acquisiti dai Partecipanti alla Promozione. Le modifiche al Regolamento saranno pubblicate con un preavviso di un giorno. I Partecipanti alla Promozione che non accettano le disposizioni del nuovo Regolamento possono rinunciare alla partecipazione alla Promozione.

VII. DISPOSIZIONI FINALI

1. La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione del presente Regolamento.
2. Per le questioni non regolate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del Regolamento del negozio online www.mexen.it e le disposizioni di legge applicabili.
3. Il Regolamento è valido a partire dal 6 aprile 2026.